“Facile&Sicuro” è un progetto realizzato in partnership con 12 Associazioni dei Consumatori che persegue l'obiettivo di realizzare iniziative e strumenti concreti volti a fornire informazioni semplici e trasparenti per la tutela sostanziale del cittadino-consumatore. Le iniziative previste dal progetto “Facile&Sicuro” hanno quindi l’obiettivo di approfondire temi di particolare interesse sia per il mondo dei consumatori che per le banche.
Tra i temi ad oggi trattati rientrano:
- la moneta elettronica: per favorire l’utilizzo consapevole delle carte di pagamento e arginare l’alto costo sociale connesso all’utilizzo del contante,
- la banca multicanale: per favorire l’utilizzo semplice e sicuro dei servizi più innovativi messi a disposizione dalle banche,
- i cittadini stranieri: per una maggior conoscenza dei prodotti e dei servizi delle banche e favorire l’inclusione finanziaria e sociale degli stranieri in Italia.
Il progetto prevede diversi ambiti di azione, tra questi:
- il coinvolgimento sul territorio dei cittadini attraverso le sedi locali delle Associazioni dei Consumatori,
- una campagna di comunicazione volta a diffondere e accrescere la conoscenza dei prodotti e servizi bancari e finanziari, delle novità tecnologiche e delle normative di interesse per i consumatori,
- la realizzazione di materiali informativi in 5 lingue (italiano, rumeno, francese, inglese, cinese), per consentire una maggiore conoscenza dei temi trattati e promuovere l’inclusione finanziaria dei cittadini stranieri,
- la creazione di questo sito per rendere facilmente accessibili tutti i materiali informativi realizzati.